広島県福山市|キッズランド・子どもの遊び場・キッズスペース

よくあるご質問

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質問

子どもだけで入場できますか?

回答

お子様だけの入場はできません。必ず保護者の方同伴で入場してください。
また、大人だけでの入場もできません。

質問

高校生は保護者として入れますか?

回答

保護者とは、お子様のご両親・親権者、または18歳以上で身分証をご提示いただける方とさせていただいております。

質問

対象年齢は何歳ですか?

回答

0歳から12歳までのお子様と保護者の方を対象とさせていただいております。

質問

飲食の持ち込みはできますか?

回答

はい、手作りのお弁当などのお持ち込みが可能です。
ご飲食の際は、所定の場所(ピクニックスペース)にてお願いいたします。
※アルコール類・カップラーメン等のお持ち込みはご遠慮ください。
※店内には自動販売機も設置しておりますので、そちらもどうぞご利用ください。

質問

ベビーカーで店内に入れますか?

回答

はい、大丈夫です。ただしご入場前に車輪を清掃させていただいております。

質問

トイレや授乳室はありますか?

回答

はい、店内に男女別トイレや専用の授乳室・オムツ替えコーナーもございます。

質問

オムツはありますか?

回答

はい、ご用意しておりますので受付カウンターにてお申し付けください。(有料)

質問

どのようなアトラクションがありますか?

回答

アトラクション紹介のページをご覧ください。

質問

会員カードを作らないといけませんか?

回答

当店は皆様に安心してご利用していただくため、完全会員制とさせていただいております。
会員規約に同意の上会員登録していただくことで、不審者の侵入防止対策を行っております。
また、1家族様ごとに1枚会員カードを作成いただく際に、「保護者の方の身分証明書」と年会費(325円)が必要となります。

質問

料金はどのようになっていますか?

回答

料金システムのページをご確認ください。

質問

一時退店はできますか?

回答

フリーパスプラン(遊び放題コース)ご利用の方は一時退店が可能です。
但し、お子様のみを残しての一時退店はできません。
退店手続きはバーコードレシートを持って受付カウンターにお越しください。

質問

定休日はいつですか?

回答

毎週水曜日が定休日となっております。
(但し、夏・春・冬休み期間中は休まず営業いたします。)

質問

駐車場はありますか?

回答

はい、75台駐車可能な駐車場を完備しております。
もちろん無料でご駐車いただけます。

質問

団体での利用は可能ですか?

回答

はい、可能です。
幼稚園、保育園、子ども会、遠足等各種団体様でもご利用できますので、お気軽にお問い合わせください。